Ayuda

Identificarse como usuario de la tienda
 
Si usted aún no se ha registrado en nuestra tienda deberá seguir los siguientes pasos:
1. Click en los enlaces, MI CUENTA o ACCEDER, que se encuentran en la parte superior derecha del menú para acceder al formulario de registro.
2. En el formulario de registro, llenar los datos y dar click en ENVIAR. Debe especificar en el formulario una contraseña que se usará para comprobar su identidad a la hora de autentificarse en la tienda.Se verificará al dar clikc en ENVIAR que los datos ingresados por usted sean correctos, en caso contrario, se emitirá un mensaje de error para que rectifique los datos erróneos.
3. Si ha logrado registrarse sin problemas, ya puede pasar a seleccionar los productos para su compra.
Si usted se registró con anterioridad a la tienda, deberá seguir los siguientes pasos:
1. Escribir el correo electrónico y la contraseña (específica durante el proceso de registro) en los cuadros de texto que aparecen en la barra superior.
2. Dar click en el botón ACCEDER. Se verificará que su correo y contraseña sean correctos. En caso contrario, se emitirá un mensaje de error.
3. Si ha logrado identificarse correctamente, ya puede pasar a seleccionar los productos para su compra.
Seleccionar productos y agregarlos al carro de compras:
1. Navegar por departamentos y categorías.
2. Desplegar las categorías del departamento que desee ver dando click en su nombre.
3. Dar click en categoría, para ver los productos que pertenecen a esa categoría.
4. En la sección Buscar, usted podrá examinar el producto por el nombre o la descripción en toda la tienda.
5. Añadir el producto al carro de compras, especificando en el cuadro de texto la cantidad que desea comprar.

Carro de Compras (Shopping Cart)

Algunas cosas que puede hacer con los artículos de su carro de compra:

CONTINUAR COMPRANDO

Al proceder con la opción de continuar comprando podrá seguir navegando por los distintos departamentos y categorías de la tienda con la posibilidad de seguir adicionando productos al carro de compra.

ELIMINAR EL PRODUCTO DEL CARRO DE COMPRA

Tendrá la posibilidad de eliminar el producto del carro de compra al darle click en la crucecita que se encuentra en la parte superior izquierda de la imagen del producto.


ACTUALIZAR EL CARRO DE COMPRAS

La opción actualizar en el cuadro de texto le permitirá modificar la cantidad de productos que desea comprar.

REALIZAR PEDIDO

Dándole click a este botón se redireccionará a la página de Facturación 

Finalizar la compra
 
INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN: Seleccionar una dirección de facturación de su libreta de direcciones o ingrese una nueva.
INFORMACIÓN DE MÉTODO DE ENVÍO: Seleccionar el método de envío, de acuerdo a los disponibles para su pais y/o región.
INFORMACIÓN DE PAGO: El pago se podrá realizar por Tarjeta de Crédito. 
REVISIÓN DEL PEDIDO: Aquí aparecerá el o los diferentes productos que usted ha seleccionado junto al precio, cantidad y subtotal, por favor revise todo y proceda a realizar el pago. 
Automáticamente se redireccionará al sitio de pago, si esto no sucede debe darle click al botón para efectuar el mismo. 


Contáctenos:

Agencia Exportadora SoyCubano

Calle 5ta Ave e/ 80 y 82, No 8004, Miramar, Playa.

Teléfono: (+53) 72047219

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